技術方案
1. 嚴格控制來料檢驗,確保產品質量;
2. 生產、加工、制造過程中嚴格按照工藝文件及作業指導書等管控項目進行加工制造;公司設置過程檢驗人員,對產品在生產制造過程中對質量進行檢驗;
3. 產品加工制造完成后先由作業人員進行自檢,隨后上報質量部進行成品檢驗,全部功能及外觀檢驗合格后方可入庫;
4. 公司設立出貨檢,產品出庫前,要對每個產品所有功能及外環按照質量檢驗規范進行第三次檢查,出現任何質量問題,不允許出庫,工廠安排返修,無任何質量問題方可出庫,倉庫管理人員可安排發貨;
5. 待貨物安裝完畢后,我方將安排技術全*面、經驗豐富的工程師為用戶方使用人員和技術人員進行現場免費培訓,培訓內容包括設備的安裝,系統的操作和控制;初級的設備日常維護,系統故障的診斷排除,使其能對設備進行日常的管理、維護保養,能對一般故障進行維修,并向培訓人員提供設備說明與維護手冊。
6. 培訓期限以使用人員對產品操作及注意事項全部掌握簽收驗收單后為止;
7. 產品銷售一個月內電話回訪,三個月后進行回訪,以后以一季度為周期定期回訪,回訪時與使用人員溝通,了解產品使用情況,必要時提供再次培訓;
8. 可提前3天應使用單位要求,指定時間指定項目培訓;
9. 質保期內進行的所有培訓均為免費;
10.提供同類學校及醫院購買產品信息,進行產品使用交流。
醫鳴醫學儀器(上海)有限公司
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